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En el presente capítulo se
establecerán los requisitos que Almacenes Exito exigirá para la codificación de
proveedores y productos. Almacenes Exito se abstendrá de exigir requisitos
adicionales a los previstos en el presente capítulo, salvo que como consecuencia
de la dinámica de las relaciones comerciales, del desarrollo del Nuevo Comercio,
o de nuevas disposiciones legales, surjan requerimientos adicionales que
conlleven beneficios para la cadena de abastecimiento, el manejo eficiente de
inventarios, la logística y/o los consumidores. En todo caso los requisitos
nuevos serán informados antes de su aplicación.
REQUISITOS DEL
PROVEEDOR
1. Generales
- Ser persona natural o
jurídica que tenga la condición de comerciante, de conformidad con la
legislación vigente.
- Carta de presentación
con los respectivos datos generales del proveedor, entre los cuales se
encuentran el Nit, la Razón Social, el tipo de proveedor, la cobertura,
dirección, ciudad, teléfono, fax, Apartado Aéreo, E-Mail, representante legal,
representante de ventas así como todos los datos financieros, datos
logísticos, de mercadeo y condiciones comerciales propuestas para el negocio,
así como presupuesto de ventas para los respectivos productos para seis (6)
meses.
- Matrícula y/o registro
mercantil y certificado de existencia y representación legal expedido por la
Cámara de Comercio respectiva, con no más de tres meses de
antigüedad.
- Registro Único
Tributario – RUT o documento que haga sus veces
- Acreditar el régimen de
IVA al cual pertenece de conformidad con las normas tributarias vigentes
(Común o simplificado)
- Información razonable
que le permita a la cadena de almacenes verificar la moralidad comercial y la capacidad
e idoneidad financiera, comercial, operativa, de producción y suministro.
2. Internos
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Estar
vinculado a los sistemas tecnológicos de información que se emplean por la cadena, en los eventos en que su
registro o inscripción sea requerido. Para el caso de Almacenes Éxito los
sistemas tecnológicos que se requieren actualmente son:
- Estar
vinculado al sistema EDI
- Código
de productor en el IAC
- Código
EAN o su equivalente
-
Identificación de la mercancía con código de barras, tanto en la unidad de venta
o consumo, como en la de empaque.
REQUISITOS DEL
PRODUCTO
Para la codificación de productos se
verificará el cumplimiento de los siguientes requisitos, los cuales deben
observarse estrictamente por parte del proveedor durante toda la vigencia del
Acuerdo Comercial en caso de que haya lugar a su celebración:
1. En relación con su
comercialización.
- Que su comercialización
ofrezca el nivel mínimo de rentabilidad determinado por la cadena para la respectiva
categoría.
- Que pertenezca al
portafolio de productos que la compañía tiene definido dentro de su surtido. O
en su defecto, que la compañía este buscando ampliar su portafolio de
categorías y el producto ofrecido se enmarque dentro de tales
expectativas.
- Que exista
disponibilidad de espacio en las góndolas y/o demás modalidades de exhibición de los almacenes. En caso
de no existir espacio disponible, se evaluará en su conjunto la propuesta del
proveedor, y si se considera que le da valor agregado al surtido, presenta buen nivel de rentabilidad y
responde a las necesidades de los consumidores, el producto se
codificará. Para efectos de la
selección del producto a retirar, la cadena empleará fundamentalmente los
siguientes parámetros: rotación, rentabilidad, participación de mercado,
oferta completa, plazo de pago, estacionalidad e innovación. El peso relativo
de cada uno de esos parámetros será informado al proveedor cuyo producto será
retirado.
- Que sus condiciones de
comercialización sean competitivas en el mercado, con respecto a productos de
su misma categoría que posean
similares características de calidad.
- Que cumpla con los
estándares de calidad para el tipo de producto, ofreciendo al cliente como
mínimo las garantías establecidas por la ley.
- Que se acredite una
estructura de producción sólida y/o importación que le permita cumplir con los
niveles mínimos de entrega del producto.
- En los casos en que el
producto lo requiera, se deberá anexar un análisis microbiológico y físico -
químico del producto que se pretende codificar.
2. En relación con exigencias
legales
El producto debe cumplir la
totalidad de obligaciones legales vigentes que sean exigibles para la producción
y comercialización del mismo, y en especial se verificarán las
siguientes:
- Cumplir con las
condiciones higiénico-sanitarias establecidas en la legislación vigente,
incluyendo Registro Sanitario (cuando la mercancía lo amerite) por cada
producto, caso en el cual deberá encontrarse vigente durante toda la relación
de suministro.
- Cumplir con las normas
y medidas del Sistema Internacional de Unidades (cuando corresponda), y
establecer dentro de las negociaciones las acciones que sean necesarias para
el cumplimiento de las obligaciones sobre Precio por Unidad de Medida –PUM-
que sean exigibles en la comercialización del producto.
- Cumplir con las
exigencias legales sobre contenido neto y rotulado; debiendo indicarse en éste
cuando menos la siguiente información: nombre del producto, ingredientes,
contenido neto y masa escurrida conforme al sistema internacional de unidades,
nombre del fabricante y dirección, país de origen, identificación del lote,
marcado de fecha e instrucciones para conservación, instrucciones para uso,
número registro sanitario, menciones obligatorias para productos nocivos para
la salud y fecha de vencimiento si hubiere lugar a ello. En todo caso, deberá observarse
estrictamente lo establecido en materia de información en rotulado en las
normas o reglamentos obligatorios vigentes.
- Cumplir con las
condiciones legales relativas a
seguridad de la vida e integridad personal, calidad e idoneidad de los
productos, incluyendo las
disposiciones concretas establecidas en estas materias por las autoridades
competentes. En todo caso, los proveedores deberán responder por la garantía
mínima presunta establecida en la ley, así como con la garantía de repuestos y
servicio postventa para los productos que dispongan las normas legales. En
caso de que el proveedor ofrezca garantías adicionales a la mínima legal,
deberá cumplir estrictamente con lo anunciado.
- Cumplir con los
requisitos legales sobre embalaje y empaque de los productos.
- Contar con Certificado
de conformidad con reglamento técnico y/o norma técnica oficial obligatoria
(Si hubiere lugar).
- Aportar copia de la
Declaración de Importación para mercancías importadas. Adicionalmente, aportar
la relación de seriales y demás requisitos exigidos por las autoridades
(particularmente, Superintendencia de Industria y Comercio y DIAN)
- Cumplir con normas
especiales sobre leyendas e información al consumidor como en el caso de
tabaco y licores.
- Contar con todas las
estampillas y sellos necesarios para su comercialización como en el caso de
productos sometidos a impuesto de rentas
departamentales.
3. En relación con exigencias
internas
- Identificación de la
mercancía con un solo código de
barras por EAN o su equivalente, tanto en la unidad de venta o consumo, como
en la de empaque.
- Propender por la
elaboración de un plan que contenga la estrategia para el lanzamiento del
producto y su posicionamiento en la correspondiente cadena.
- Contar con una adecuada
presentación para ser exhibido en la góndola.
- Contar con TAG de
seguridad si es requerido por la cadena.
- Cumplir con las
condiciones de empaque y subempaque acordadas con la cadena.
- Que cumpla con las
condiciones necesarias para que su manipulación pueda realizarse según los
parámetros de manejo logístico definidos por la cadena.
Los requisitos para la codificación
serán aplicables de manera general a todos los productores y productos. En casos
excepcionales que atiendan la proveeduría social o la naturaleza del producto,
la cadena podrá variar y/o abstenerse de exigir algunos requisitos señalados
para su codificación, pero el producto deberá cumplir con el lleno de los
requisitos para su exhibición en góndola.
PROCEDIMIENTO PARA LLEVAR A CABO LA
CODIFICACIÓN:
La persona natural o jurídica que
desee comercializar sus productos a través de la cadena, deberá dirigirse al
Administrador de Negocio respectivo y solicitarle una cita con el fin de
presentar su propuesta comercial.
Cada mes se reúne el denominado
Comité de Incorporación el cual se encuentra integrado por el Director de
Negocio, el Subdirector de Negocio y el Administrador de Negocio respectivo, con
el fin de evaluar las propuestas presentadas según los parámetros objetivos
dispuestos anteriormente. Finalmente será este comité quien decida sobre la
codificación.
Es responsabilidad del Administrador
de Negocio respectivo, comunicarse con el proveedor proponente para informarle
la decisión del comité, y las razones que fundamentaron dicha decisión. En caso
de que el producto no fuera aceptado y el proponente no quede satisfecho con las
razones de esta decisión, podrá dirigirse al Subdirector respectivo y plantear
nuevas alternativas, cuya aprobación igualmente estará sujeta a la aprobación
del Comité de Incorporación.
El Administrador de Negocio, de
acuerdo con las definiciones dadas por la Gerencia Logística de Almacenes Exito,
negociará con el proveedor los empaques, subempaques, frecuencias, métodos de
compra, tiempos y sitios de entrega
para los productos nuevos, de manera que faciliten el manejo del inventario, las
actividades de resurtido, favorezcan la rotación de la mercancía en el punto de
venta y en general satisfagan las expectativas de los
clientes.
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